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360借条安全专家:还款日被通知系统升级?小心骗子“截胡”新伎俩

360借条安全专家:还款日被通知系统升级?小心骗子“截胡”新伎俩

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最近广东市民王先生非常懊恼,不仅被骗走了11000多元钱,同时还背上贷款逾期的信用“污点”。半年前,王先生因为生意周转急需一笔钱,但他碍于面子不好向亲友开口,于是在“xx贷”平台申请了12万元贷款,一共分期12期,每月10号需要向平台还款11000多元。借到钱之后,王先生生意开展的非常顺利,每个月都在还款日当天如约打款给平台。

4月贷款还款日的前一天,王先生突然接到陌生电话,对方自称是该贷款平台的客服,通知他10号起平台还款通道进行系统升级,为了避免影响还款造成逾期损失,可以提供备用的还款通道操作。

“原本我是不太相信的,但对方非常执着的反复拨打了很多次,她自报了工号,普通话也很标准,和真正的客服没什么两样。对方能准确说出我的姓名、电话、身份证号等真实信息。特别诚恳的告诉我,升级期间还款通道是被关闭的,如果不通过备用渠道还款就会逾期,不仅要违约金,还会影响我的记录。”

“互加微信之后,对方提供了伪造的工作证、公司营业执照、开户许可证等完整的公司资质,还发给我一个系统升级的公告链接,界面和也和‘xx贷’app一模一样。我提出要致电平台核实下,他说可以让客服用官方400电话给我回拨。不一会我真就接到了400客服的电话,号码确实和官网一致。之后我的警惕心一下就放松了。”王先生告诉记者。

360借条安全专家安燃指出,众多电信诈骗案件中,受害者在接到陌生电话时基本都会在第一时间质疑,但骗子是组团专业行骗,会根据实际情况随时修改诈骗剧本。骗子掌握的受害者信息一般来自网络黑产,通过撞库技术手段取得。由于受害者缺乏防骗知识,容易做出一些无效核实的动作,容易上当受骗。

“王先生在接到假客服电话时,想到第一时间和官方客服联系核实值得肯定,需要注意的是大家一定要从自己手机app中查找客服电话,并主动呼出。这个案件中,骗子是利用网络电话进行诈骗,受害者显示的主叫号码虽然和平台公布的一致,但其实骗子使用的是可以随意设置的虚拟网络拨号。”安燃介绍。

自认为确认了客服身份的王先生,在假客服的引导下添加了一个名叫“财务中心”的微信账号,按照对方提供的备用还款通道连接,王先生把4月需要还的11000元钱转给了骗子。第二天,他依旧收到了平台的还款提示,再通过微信询问是什么原因时,对方告诉他是系统升级的问题,备用通道的还款记录还没同步上传,催缴电话和短信都不用理会。一周之后,王先生仍然不断收到催缴电话,主动拨打了平台客服热线咨询,才发现是上当受骗了。

安燃提示广大网络贷款或信用卡用户,分期还款一定要认准官方渠道,任何自称是内部工作人员联系代替客户还款、备用通道还款、扫码转账还款的都是骗子。平台系统升级一般会在夜间进行,最大限度降低对用户操作的影响。官方app、官方微信服务号一般会有公告提示,不要轻信陌生人发来的链接、截图等信息。

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